遠(yuǎn)程服務

• 升級服務：定期發布系統安全與功能升級補丁
• 在線服務：網絡熱(rè)線直連或留言響應
• Bug修複：在線Bug Case報告與跟蹤支持
• 電話(huà)支持服務：5×8或7×24小時電話(huà)響應
• 郵件(jiàn)支持服務：對用戶的服務郵件(jiàn)進行響應和支持

現場服務

• 部署服務：批量部署服務支持
• 巡檢服務：定期用戶使用情況巡檢
• 應急服務：現場應急響應與事(shì)件(jiàn)處理(lǐ)

培訓服務

• 桌面使用培訓：桌面操作(zuò)系統的用戶使用培訓
• 桌面系統管理(lǐ)員(yuán)培訓：面向桌面系統管理(lǐ)員(yuán)的安裝、運維、排錯等技能培訓
• 服務器系統管理(lǐ)員(yuán)培訓：面向服務器系統管理(lǐ)員(yuán)的安裝、運維、排錯等技能培訓
• 研發培訓：基于國(guó)産與開源系統下的多種研發技術(shù)培訓

定制服務

• 系統定制服務：根據客戶需求對操作(zuò)系統鏡像進行定制
• 遷移研發服務：Windows系統到國(guó)産操作(zuò)系統的應用遷移研發支持

顧問(wèn)咨詢

• 系統遷移服務：Windows系統到國(guó)産操作(zuò)系統的應用遷移解決方案和技術(shù)支持
• 開源架構咨詢與部署：使用開源解決方案構建IT系統